Privatliv

Gælder tickback.no og Tickback-appen til iPhone.

Hvad vi gemmer

• Din konto: navnet og e-mailadressen fra Google eller Apple, når du logger ind, og dit sprog.
• Det, du laver: gemte strategier, livestrategier, delte backtests og feedback, du sender.
• Brug: hvornår backtests og beskeder til Claude blev lavet, for at håndhæve de daglige grænser. For besøgende uden konto et tilfældigt browser-id og en envejs-hash af IP-adressen, aldrig selve adressen.
• Besøgsstatistik uden cookies: hvilke sider der åbnes, hvor du kom fra (et websted eller et delt link), land og region, sprog samt hvilken slags enhed, browser og styresystem, med en hash af din IP-adresse og browser, der ændres hver dag, så du ikke kan genkendes fra den ene dag til den næste. Gemmes i 13 måneder.

Vi tæller også trin som valg af skabelon, start af backtest, visning af resultat, login, lagring og deling. Vi knytter en kørsel til det viste resultat for at finde forbedringsbehov i grænsefladen. Disse optællinger bruger den daglige besøgshash og dit konto-id, når du er logget ind, og gemmes i 13 måneder. Beskeder til AI og strategiindhold er ikke inkluderet.

Hvad vi bruger det til

Vi bruger disse data til at drive og forbedre tjenesten: login, dine strategier, daglige grænser og den valgfrie ugentlige e-mail. Vi sælger ikke data. Hjemmesiden har ingen annoncer. Cookies holder dig logget ind, husker dit sprog og udelader din browser fra statistikken, når det er valgt. Hvis du accepterer analysecookies, sætter Google Analytics også cookies for at måle, hvordan hjemmesiden bruges. Du kan ændre dit valg når som helst under Cookieindstillinger nederst på siden.

Reklamer i iPhone-appen

iPhone-appen viser en bannerannonce til brugere, der ikke abonnerer på Tickback Pro. Reklamerne kommer fra Google AdMob.

Før appen viser reklamer, beder den om dit samtykke (Googles samtykkeformular, som kræves i EØS) og spørger, om den må spore dig (Apples spørgsmål). Tillader du sporing, kan Google bruge telefonens annonce-id til at vise reklamer baseret på dine interesser; ellers er reklamerne ikke tilpasset dig.

For at vise og måle reklamerne modtager Google data fra din telefon: identifikatorer, IP-adresse og omtrentlig placering, hvilke annoncer du ser og trykker på, samt diagnosticering. Google behandler dem efter sin egen privatlivspolitik. Sådan bruger Google oplysninger fra apps, der bruger deres tjenester

Skift dine valg når som helst under Konto > Privatlivsvalg for reklamer i appen, og sporing under Indstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Sporing på iPhonen.

Abonnementet Tickback Pro

Tickback Pro er et abonnement, du køber gennem Apple, som står for betaling og fakturering: vi ser aldrig dine kortoplysninger. Når du er logget ind, sender appen købet, signeret af Apple, til vores server. Vi kontrollerer det og gemmer på din konto, hvor længe abonnementet løber, og Apples nummer for købet, for at ophæve appens grænse for backtests. De slettes sammen med din konto.

Opsig det i iPhonens Indstillinger > dit navn > Abonnementer. Sletning af din Tickback-konto opsiger ikke abonnementet.

Hvem der ellers behandler det

• Google Cloud (EU, Finland) driver tjenesten og databasen.
• Google og Apple håndterer login.
• Google (Analytics) måler, hvordan hjemmesiden bruges, hvis du accepterer analysecookies.
• Google (AdMob) viser reklamerne i iPhone-appen for brugere uden abonnementet.
• Apple står for betalingen af abonnementet.
• Anthropic (Claude) modtager de beskeder, du sender til assistenten, og den strategi, du spørger om, for at svare. De bruges ikke til at træne modeller.
• LangSmith (LangChain, USA) gemmer de beskeder, du sender til assistenten, og svarene i 14 dage, så vi kan se, hvad folk spørger om, og forbedre svarene. Dit navn og din e-mail er ikke med.
• Vores e-mailudbyder sender den ugentlige e-mail.

Slette dine data

Slet din konto i appen (Konto > Slet konto) eller på hjemmesiden (kontomenuen > Slet konto), så slettes alt, der hører til den, med det samme. Delte backtest-links virker stadig, uden dit navn.

Kontakt

Tickback drives af Cloud Vista AS (org.nr. 930 849 987), Norge.

Spørgsmål eller ønsker: skriv til support@cloudvista.no. Når du er logget ind, kan du også bruge Feedback i kontomenuen eller i appen.

Opdateret 2026-10-30