Personvern

Gjelder tickback.no og Tickback-appen for iPhone.

Hva vi lagrer

• Kontoen din: navnet og e-postadressen fra Google eller Apple når du logger inn, og språket ditt.
• Det du lager: lagrede strategier, livestrategier, delte backtester og tilbakemeldinger du sender.
• Bruk: når backtester og meldinger til Claude ble gjort, for å håndheve de daglige grensene. For besøkende uten konto en tilfeldig nettleser-ID og en enveis hash av IP-adressen, aldri selve adressen.
• Besøksstatistikk uten cookies: hvilke sider som åpnes, hvor du kom fra (et nettsted eller en delt lenke), land og region, språk, og hva slags enhet, nettleser og operativsystem, med en hash av IP-adressen og nettleseren din som endres hver dag, så du ikke kan kjennes igjen fra en dag til den neste. Lagres i 13 måneder.

Vi teller også handlinger som valg av mal, start av backtest, visning av resultat, innlogging, lagring og deling. Vi knytter en kjøring til det viste resultatet for å finne forbedringsbehov i grensesnittet. Tellingene bruker den daglige besøkshashen og konto-id når du er innlogget, og lagres i 13 måneder. Meldinger til AI og strategiinnhold er ikke inkludert.

Hva vi bruker det til

Vi bruker disse dataene til å drive og forbedre tjenesten: innlogging, strategiene dine, daglige grenser og den valgfrie ukentlige e-posten. Vi selger ikke data. Nettstedet har ingen annonser. Informasjonskapsler holder deg innlogget, husker språket ditt og utelater nettleseren fra statistikken når dette er valgt. Hvis du godtar analysekapsler, setter også Google Analytics informasjonskapsler for å måle hvordan nettstedet brukes. Du kan endre valget når som helst under Innstillinger for informasjonskapsler nederst på siden.

Reklame i iPhone-appen

iPhone-appen viser en bannerannonse til brukere som ikke abonnerer på Tickback Pro. Reklamen kommer fra Google AdMob.

Før appen viser reklame, ber den om samtykke (Googles samtykkeskjema, påkrevd i EØS) og spør om den får spore deg (Apples spørsmål). Tillater du sporing, kan Google bruke telefonens annonse-ID til å vise reklame basert på interessene dine; ellers er reklamen ikke tilpasset deg.

For å vise og måle reklamen mottar Google data fra telefonen din: identifikatorer, IP-adresse og omtrentlig posisjon, hvilke annonser du ser og trykker på, og diagnostikk. Google behandler dem etter sin egen personvernerklæring. Slik bruker Google informasjon fra apper som bruker tjenestene deres

Endre valgene dine når som helst under Konto > Personvernvalg for reklame i appen, og sporing under Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Sporing på iPhonen.

Abonnementet Tickback Pro

Tickback Pro er et abonnement du kjøper gjennom Apple, som står for betaling og fakturering: vi ser aldri kortopplysningene dine. Når du er innlogget, sender appen kjøpet, signert av Apple, til serveren vår. Vi kontrollerer det og lagrer på kontoen din hvor lenge abonnementet varer og Apples nummer for kjøpet, for å oppheve appens grense for backtester. De slettes sammen med kontoen din.

Avslutt det i iPhonens Innstillinger > navnet ditt > Abonnementer. Å slette Tickback-kontoen avslutter ikke abonnementet.

Hvem andre som behandler det

• Google Cloud (EU, Finland) drifter tjenesten og databasen.
• Google og Apple håndterer innlogging.
• Google (Analytics) måler hvordan nettstedet brukes, hvis du godtar analysekapsler.
• Google (AdMob) viser reklamen i iPhone-appen, for brukere uten abonnementet.
• Apple står for betalingen av abonnementet.
• Anthropic (Claude) mottar meldingene du sender til assistenten og strategien du spør om, for å svare. De brukes ikke til å trene modeller.
• LangSmith (LangChain, USA) lagrer meldingene du sender til assistenten og svarene i 14 dager, slik at vi kan se hva folk spør om og forbedre svarene. Navn og e-post er ikke med.
• E-postleverandøren vår sender den ukentlige e-posten.

Slette dataene dine

Slett kontoen din i appen (Konto > Slett konto) eller på nettsiden (kontomenyen > Slett konto), så slettes alt som hører til den med en gang. Delte backtest-lenker virker fortsatt, uten navnet ditt.

Kontakt

Tickback drives av Cloud Vista AS (org.nr. 930 849 987).

Spørsmål eller ønsker: send e-post til support@cloudvista.no. Når du er logget inn, kan du også bruke Tilbakemelding i kontomenyen eller i appen.

Oppdatert 2026-10-30